Cómo funciona Vzlamade para proveedores: guía de inicio

Esta guía es para la empresa venezolana que está decidiendo si vale la pena estar aquí. Cuenta lo que hay, no lo que nos gustaría que hubiera.

Qué es Vzlamade, en una frase

Un directorio de proveedores venezolanos con una página por empresa y una por sector, más un canal por el que un comprador puede pedir cotización. No somos comercializadora: no compramos, no vendemos, no nos llevamos parte de tu operación y no retenemos dinero de nadie.

Por qué existe

Un comprador de México nos escribió diciendo que había entrado a la web, no había encontrado ninguna lista de proveedores y no sabía dónde publicar lo que necesitaba. Tenía razón: no existía esa lista. Ese correo es el origen de casi todo lo que hay hoy.

El problema no era —ni es— que Venezuela no fabrique. Es que un taller que vende por redes sociales y una feria al año es invisible para quien busca desde fuera. El directorio existe para cerrar ese hueco.

Lo que cuesta: nada

Estar en el directorio y publicar productos no cuesta dinero. Hay planes de pago para funciones adicionales, pero publicar no es una de ellas.

Los tres requisitos para publicar

Para que tu empresa pueda publicar productos hacen falta tres cosas, y solo tres:

1. Correo verificado. Al registrarte llega un enlace; con abrirlo basta.
2. Nombre de la empresa.
3. Sector, y ciudad o estado. El sector se elige de una lista cerrada —la misma que organiza el directorio— para que tu ficha aparezca donde la busca un comprador.

Eso es todo. La verificación documental no es un requisito. Es un sello aparte, opcional, y lo explicamos abajo.

Paso a paso, la primera vez

1. Regístrate como proveedor. Nombre, correo, contraseña y el nombre de tu empresa. Un minuto.

2. Abre el enlace del correo. Hasta que no lo hagas, la cuenta existe pero no puede publicar.

3. Completa el perfil de empresa. Sector, ciudad o estado, descripción, web y redes. La descripción es la parte que más rinde: es lo que lee un comprador y lo que leen los buscadores. Una descripción de dos líneas y una de cuarenta palabras no compiten igual.

4. Publica tu primer producto. Lo esencial primero: nombre, categoría, unidad y una foto. El precio es opcional: si prefieres no publicarlo, la ficha dice «precio a cotizar», que es lo normal en B2B.

5. Espera solicitudes, pero no solo eso. Las solicitudes llegan por correo. Mientras tanto, tu ficha trabaja: está en el directorio, en la página de tu sector y en el mapa del sitio que leen los buscadores.

Dónde va a aparecer tu ficha

En tres sitios, y conviene saberlo porque cambia qué merece la pena rellenar bien:

En el [directorio](/suppliers), con tu nombre, sector, ubicación y los distintivos que tengas.

En la página de tu sector. Si haces chocolate, en el hub de cacao y chocolate; si tuestas café, en el de café. Esas páginas están escritas para responder a búsquedas como «proveedores de cacao en Venezuela», y tu ficha va listada dentro.

En su propia página, con dirección permanente. Esa dirección no cambia aunque cambies el nombre de la empresa, porque puede estar ya indexada y enlazada.

Tres ejemplos de fichas completas, para ver el rango: Chocolates El Rey, Cacao de Origen y Procesadora Cacao Real (KKO Real). Fíjate en cuánto dice cada descripción: esa es la parte que controlas entera, la que decide si un comprador sigue leyendo, y también la que decide si tu ficha entra en el mapa del sitio.

Si tu empresa ya aparece y no la pusiste tú

Publicamos fichas de empresas venezolanas con información pública para que un comprador pueda encontrarlas. Van marcadas como «perfil no reclamado», y lo dicen en la frase que va encima del nombre de la empresa.

Esas fichas no publican tu correo, ni tu teléfono, ni el nombre de nadie. Esos campos se eliminan antes de que los datos salgan de nuestro servidor. Y cada ficha guarda de dónde salió la información.

En su propia página hay dos botones: reclamarla o pedir que la retiremos.

Cómo comprobamos que la empresa es tuya

Antes de entregarte una ficha comprobamos una de estas dos cosas:

• que escribas desde un correo del dominio de tu empresa, o
• que nos escribas desde la cuenta de Instagram que ya aparece en el perfil.

No es burocracia. Sin esa comprobación, cualquiera podría reclamar la ficha de un competidor, y entonces el directorio no le serviría a nadie. Si no tienes ninguna de las dos vías, escríbenos igual y cuéntanos por dónde se puede confirmar: lo revisa una persona, no un sistema.

Aprobado el reclamo, si ya tienes cuenta se te asigna la empresa; si no la tienes, te llega un enlace de registro de un solo uso, válido siete días. Al entrar, el perfil ya viene con lo que teníamos —sector, ciudad, descripción— como punto de partida.

Y si prefieres no aparecer

La retirada es de verdad. La ficha sale del directorio y del mapa del sitio, su dirección le dice a los buscadores que la página se retiró, y anotamos la empresa para que ninguna incorporación futura la vuelva a publicar. Ese último punto es el que hace que la retirada signifique algo: sin él, la siguiente importación la resucitaría.

Qué significa «Verificado»

Que entregaste documentos societarios y se comprobaron. Nada más. No significa que hayamos visitado tu planta ni auditado tu producción.

Es un sello, no una puerta: no hace falta para publicar. Lo que hace es ayudar a un comprador que no te conoce a resolver la primera duda —que la empresa exista y sea quien dice—, y ahí se acaba lo que puede hacer. No tenemos datos propios para decir que multiplique las solicitudes, así que no lo decimos.

Qué pasa cuando llega una solicitud

Un comprador rellena un formulario corto con lo que necesita. La solicitud puede ser pública —la ven los proveedores del sector— o dirigida a tu empresa, y en ese caso solo la ves tú.

Te llega un aviso por correo. A partir de ahí, dos consejos que valen más que cualquier función del producto:

Responde en menos de 24 horas. El comprador mandó lo mismo a varios sitios. El primero que responde con seriedad parte con ventaja.

Responde con números. Precio unitario o rango, pedido mínimo, plazo, condiciones de pago e incoterm. «Depende del volumen», sin rangos, es la forma más rápida de perder una cotización.

Qué no hacemos

• No garantizamos que un comprador sea solvente ni que un proveedor cumpla.
• No cobramos comisión sobre lo que vendas.
• No publicamos datos de contacto de una empresa que no nos los dio.
• No inventamos cifras. Si no podemos citar una fuente, no ponemos el dato.

Esa última regla es la razón de que el directorio tenga las empresas que tiene y no diez veces más.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Estar y publicar, nada.

¿Tengo que hablar inglés?

No. El sitio es bilingüe y las descripciones de producto se traducen automáticamente al inglés.

¿Puedo publicar sin poner precio?

Sí. La ficha dice «precio a cotizar».

¿Cuántos productos puedo publicar?

El plan gratuito tiene un límite; los de pago no. Para empezar sobra.

¿Y si aparezco y no quiero?

Desde tu propia ficha pides la retirada, y se retira.

Empezar

Registra tu empresa, o busca primero si ya apareces en el directorio: si estás, reclamar la ficha es más rápido que crear una nueva.